Pusat Bantuan

Ada yang ingin Anda tanyakan?

Kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan calon jamaah. Tidak menemukan jawaban? Konsultan kami siap membantu.

Anda dapat mendaftar melalui formulir online, datang ke kantor, atau menghubungi WhatsApp konsultan. Setelah verifikasi, bayar uang muka Rp10.000.000 untuk mengunci seat.
Bisa. Kami membantu pengurusan paspor melalui kantor imigrasi terdekat; jamaah cukup hadir untuk foto dan wawancara.
Tidak ada batas usia. Jamaah di atas 65 tahun wajib melampirkan surat keterangan sehat dan didampingi keluarga atau petugas kami.
Tersedia cicilan 0% hingga 6 bulan melalui bank mitra, serta tabungan umroh dengan setoran mulai Rp1.000.000 per bulan.
Pelunasan paling lambat 45 hari sebelum keberangkatan, karena dibutuhkan untuk proses visa dan tiket.
Pembatalan lebih dari H-60 dikenakan biaya administrasi Rp2.500.000. Pembatalan H-59 hingga H-30 dipotong 25%, dan kurang dari H-30 mengikuti biaya yang sudah dikeluarkan (tiket & visa).
Empat sesi: dua sesi teori, satu sesi praktik di miniatur Ka’bah, dan satu sesi manasik akbar sekaligus pembagian perlengkapan.
Ya. Kami mengurus izin (tasreh) Raudhah untuk seluruh jamaah sebelum tiba di Madinah sesuai kuota yang tersedia.
Pembimbing wanita kami akan mendampingi dan menjelaskan tata cara yang sesuai. Umroh dapat dilaksanakan setelah suci, dan jadwal di Makkah cukup panjang untuk itu.
Paket VIP 30–80 m, paket Plus 100–150 m, dan paket Reguler 250–400 m dari pelataran masjid.
Tersedia gratis untuk jamaah lansia atau berkebutuhan khusus, lengkap dengan petugas pendorong selama tawaf dan sa’i.
Bagasi 30 kg dan kabin 7 kg, ditambah jatah air zamzam 5 liter yang diberikan saat tiba di tanah air.

Pertanyaan tidak ditemukan. Kirim pertanyaan Anda.