Pusat Bantuan
Temukan jawaban cepat seputar pendaftaran, pembayaran, dokumen, dan ibadah.
Ya. Kami terdaftar sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU). Nomor izin pada template ini adalah contoh fiktif — ganti dengan nomor izin resmi Anda.
Perbedaan utama ada pada bintang dan jarak hotel, maskapai (langsung atau transit), durasi, serta tambahan destinasi wisata pada paket Plus.
Paket reguler maksimal 45 jamaah, sedangkan paket VIP dibatasi 30 jamaah agar pelayanan lebih personal.
Pilih paket di halaman Paket, klik Booking Sekarang, isi data jamaah, pilih metode pembayaran, lalu konfirmasi. Kode booking akan muncul setelah pendaftaran terkirim.
Bisa. Pilih jumlah jamaah saat pendaftaran. Data jamaah lain dapat dilengkapi bersama CS setelah booking.
Perubahan jadwal gratis satu kali hingga H-60, selama seat pada jadwal tujuan masih tersedia.
DP Rp5.000.000 per jamaah untuk mengunci seat. Pelunasan paling lambat H-30 sebelum keberangkatan.
Tersedia cicilan 0% hingga 12 bulan melalui kartu kredit bank mitra, serta program tabungan umroh (contoh).
Pembatalan sebelum H-45 dikenakan biaya administrasi Rp2.500.000. Pembatalan setelahnya mengikuti biaya tiket dan visa yang sudah terbit.
Paspor berlaku minimal 8 bulan, pas foto 4×6 latar putih, fotokopi KTP & KK, buku nikah untuk pasangan, dan kartu vaksin meningitis.
Bisa. Tim kami membantu pendampingan pembuatan paspor di kantor imigrasi terdekat.
Setiap rombongan didampingi muthawwif dan tour leader berpengalaman sejak keberangkatan hingga kepulangan.
Sampaikan kebutuhan Anda saat pendaftaran. Kami dapat menyiapkan kursi roda, kamar di lantai bawah, dan pendampingan khusus.
Ya, hotel mitra menyajikan menu prasmanan Indonesia tiga kali sehari.
Masih ada pertanyaan?
Tim CS kami siap membantu 24 jam melalui WhatsApp dan telepon.