Senin–Jumat, 07.30–16.00 WITA 0812-0000-4404 pariwisata@sharecode.id
PPID Pengaduan
Dinas PariwisataKabupaten Sharecode Pengaduan

Layanan Pengaduan

Keluhan Anda membantu kami memperbaiki destinasi dan pelayanan. Identitas pelapor dijaga kerahasiaannya.

Formulir pengaduan

Kolom bertanda * wajib diisi. Nomor tiket akan muncul setelah pengaduan terkirim.

Nama minimal 3 karakter.

Nomor telepon tidak valid.

Masukkan alamat surel yang valid.

Pilih kategori pengaduan.

Pilih lokasi kejadian.

Isi tanggal kejadian.

Uraian minimal 30 karakter.

Format JPG, PNG, atau PDF, maksimal 5 MB.

Centang pernyataan untuk melanjutkan.

Alur penanganan

Dari laporan hingga tuntas

  1. Laporan masukMelalui formulir, WhatsApp, surel, atau loket.
  2. VerifikasiPetugas memeriksa kelengkapan dalam 1×24 jam.
  3. DisposisiDiteruskan ke bidang/UPTD terkait.
  4. Tindak lanjutPenanganan di lapangan maksimal 3 hari kerja.
  5. Umpan balikPelapor menerima hasil dan dapat menilai layanan.