Pengaduan Masyarakat

Sampaikan keluhan, aspirasi, atau laporan gangguan layanan. Identitas pelapor dijaga kerahasiaannya.

Rekap Pengaduan 2026

Transparansi tindak lanjut

2.846

Aduan diterima

2.675

Selesai ditindaklanjuti

171

Dalam proses

4,6

Rata-rata penilaian (dari 5)

38% Gangguan Wi-Fi publik

27% Aplikasi/website

14% Hoaks & konten negatif

13% Aspirasi/saran

8% Lainnya